oder: wissen, dass Sie ihn gefunden haben
Mit Hilfe von Sourcing-Partnern lassen sich Prozesse vereinfachen und automatisieren, wodurch Kosteneinsparungen erzielt werden können. Bei der Auswahl eines IT-Sourcing-Partners müssen einige Faktoren berücksichtigt werden. Zunächst muss man prüfen, ob der Partner seine Fähigkeit hat, Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele zu helfen. Der Partner sollte über ausreichende Erfahrung verfügen und sicherstellen, dass er alle Anforderungskriterien erfüllt. Ebenso muss man prüfen, ob er über ausreichende finanzielle Mittel verfügt und die Kostenerwartung respektiert wird. Auch sollte man überprüfen, ob der Partner innovative Technologien bietet und regelmäßig Updates anbietet, um auf dem neuesten Stand des Marktes zu bleiben.
Warum sind gute IT-Sourcing-Partner wertvoll und was gilt es bei der Auswahl zu beachten?
Wie die richtige Partnerwahl den Unternehmenserfolg fördert
Kaum ein Unternehmen kommt heute im Bereich der IT mehr ohne externe Partner aus. Einer der Hauptgründe dafür ist laut der Lünendonk®-Studie „2022: IT Workforce Services in Deutschland“ der Fachkräftemangel. Doch damit Partnerschaften zum Erfolg werden, ist die Wahl des richtigen Partners entscheidet. Sonst übersteigt der Aufwand für Auswahl, Onboarding und die regelmäßige Zusammenarbeite die erwünschten Synergieeffekte. Wichtig ist, dass der Partner die benötigten Kompetenzen und Ressourcen liefern kann.
Wie das Outsourcing von IT-Prozessen Arbeitsabläufe verbessert
Wer IT-Tätigkeiten outsourct, sorgt zum Beispiel dafür, dass sich die eigenen Mitarbeiter auf das Wesentliche (core business) konzentrieren können. Gerade arbeitsaufwändige und wiederkehrende Routineprozesse können gut an externe Partner ausgelagert werden. Interne Ressourcen können dann optimaler genutzt werden. Zusätzlich ist durch Outsourcing von IT-Prozessen auch die Möglichkeit von weiteren Projekten sichergestellt. Eine Option ist es auch, dass beispielsweise das Application Development komplett ausgelagert wird.
Die Vorteile, einen zuverlässigen und leistungsstarken Partner zu haben
Ein zuverlässiger Outsourcing-Partner ermöglicht es manchmal erst, Projekte überhaupt anzugehen und die eigenen Entwicklungskapazitäten durch maßgeschneiderte Softwareentwicklungsleistung aufzustocken. Schließlich sind interne Ressourcen oft begrenzt und der Arbeitsmarkt leergefegt. Ein zuverlässiger Partner kann die nötige Manpower liefern und die Mitarbeiter haben die benötigten Qualifikationen. Wenn klar ist, dass die Zusammenarbeit gut funktioniert, werden Verträge oft für mehrere Jahre geschlossen. Zudem gibt es die Option, das Team zu definierten Konditionen in die eigene Unternehmung zu übernehmen.
Was bei der Auswahl eines IT-Sourcing-Partners zu beachten ist
Bei der Auswahl des Partners ist Sorgfalt geboten. Neben einer gründlichen Recherche spielt auch die Bewertung der Partner eine Rolle und schließlich muss das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen. Eine Grundsatzentscheidung ist dabei, die Entscheidung zwischen Nearshore Delivery und Offshore Delivery.
Eine gründliche Prüfung des Unternehmensprofils
Vor der Festlegung auf einen Partner gilt es dessen Leistungen und Referenzen kritisch zu prüfen. Ideal sind Erfahrungen in der gleichen Branche und in ähnlichen Projekten. Ein Unternehmen, das selbst im Bereich Banken oder Versicherungen tätig ist, wird gut daran tun, einen Partner zu wählen, der schon erfolgreich Projekte in dieser Branche umgesetzt hat.
Sorgfalt bei der Bewertung potenzieller Kandidaten
Sind verschiedene Kandidaten gefunden, die in die engere Wahl kommen, ergibt es Sinn, diese Shortlist anhand von definierten Kriterien zu bewerten. Dabei ist es immer praktisch, wenn Muss- und Kann-Kriterien unterschieden werden.
Preis und Qualität im Verhältnis betrachten
Natürlich spielt der Preis eine große Rolle bei der Auswahl des Partners. Der Preis muss allerdings auch immer im Verhältnis zur Qualität stehen. Wer sich für den günstigsten Partner entscheidet, muss im Zweifelsfall Einbußen bei der Qualität oder dem Timing hinnehmen. Und das kann unter Umständen den Projekterfolg gefährden.
Fazit: Warum es wichtig ist, einen qualifizierten Partner auszuwählen
Der richtige Partner im IT-Outsourcing kann maßgeblich über Erfolg und Misserfolg eines Projekts entscheiden. Daher ist es wichtig einen Partner zu wählen, dessen Mitarbeiter die richtigen Qualifikationen haben und welcher die nötige Manpower für die betreffenden Projekte hat. Dedicated Teams können Projekte in überschaubarer Zeit fertigstellen, ohne hohe eigene Ressourcen zu binden.
Ein guter IT-Sourcing-Partner wird Ihre Bedürfnisse kennen und den richtigen Mix aus Preis, Leistung und Service für Sie finden. Ein guter IT-Sourcing-Partner ist nicht nur für die Beschaffung neuer Hard- und Software zuständig. Er unterstützt Sie auch bei der Migration bestehender Systeme, dem Rollout neuer Anwendungen und der Optimierung von existierenden Prozessen. Gute IT-Sourcing-Partner haben auch immer ein offenes Ohr für Ihre Bedürfnisse und Wünsche. Sie suchen stets nach neuen Lösungen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu verbessern. Gute IT-Sourcing-Partner sind wertvoll, weil sie Ihnen Zeit und Geld sparen können.
